자주하는 질문

• Q지마켓에서 할인쿠폰 발급방법 및 이용안내
  A쿠폰존에서 쿠폰 다운로드 또는 스마일포인트로 쿠폰 교환
  1. G마켓 모든 회원 대상으로 발급
  2. 등급별 쿠폰은 당월까지만 사용 가능 (매월 1회에 한하여 발급)
  
  이용안내
  1. 사용조건 및 유효기간 : 나의쇼핑 > 쿠폰에서 확인 가능 (쿠폰별 유효기간 상이)
  2. 모바일 쿠폰은 모바일에서만 사용 가능
  3. 여러 상품 2개 이상 구매 시 할인쿠폰은 상품별로 적용
  4. 적용기준가격 = 판매가±옵션추가금+추가구성품-판매자즉시할인-G마켓 추가할인
  5. 추가할인(G마켓 제공할인)은 할인쿠폰과 중복적용 불가
  6. 일부상품/카테고리, 환금성 카테고리, 중고상품, 일부 프로모션 상품 등은 적용 불가
  7. 취소/반품 시 쿠폰 유효기간 내에서 자동 복구, 취소/반품 시 쿠폰 유효기간이 경과 할 경우 취소시점으로 부터 3일이내 사용할 수 있는 쿠폰으로 1회에 한하여 발급 (일부 쿠폰은 유효기간 변경으로 복구 불가할 수 있음)
  
  ※ 무통장 입금 결제방식 선택 후 미입금으로 주문취소 발생 시 유효기간이 경과된 할인쿠폰은 복구되지 않습니다.
  (판매자 취소/구매자취소/입금기한 경과에 따른 취소 모두 해당)
  
  할인 종류
  1. 상품별 할인 : 판매자 제공 할인
  2. 추가 할인 : G마켓 제공 할인, 보유 할인쿠폰
  
  쿠폰존
  http://promotion.gmarket.co.kr/Event/CouponZone.asp
  쿠폰적용 불가안내
  http://member2.gmarket.co.kr//CustomerCenter/FaqSearch?IsAutoComplete=Y&SeqNo=2711&seqnoView=Y
• Q지마켓에서 할인쿠폰은 어떻게 적용하나요?
  A상품 상세페이지에서 쿠폰적용 클릭 또는 장바구니에서 내쿠폰함 클릭
  나의쇼핑 > 쿠폰에서 보유쿠폰, 쿠폰조건 및 쿠폰내역 확인 가능합니다.
  
  1. 상품 상세페이지에서 옵션선택 후 쿠폰적용 버튼 클릭
  2. 장바구니에서 내 쿠폰함 버튼 클릭
  
  쿠폰확인 하기
  http://gbank.gmarket.co.kr/Home/MyCoupon
  쿠폰 발급방법 및 이용안내
  http://member2.gmarket.co.kr//CustomerCenter/FaqSearch?IsAutoComplete=Y&SeqNo=9300&seqnoView=Y
• Q[스마일캐시] 스마일캐시를 내 계좌로 출금하고 싶어요.
  A나의쇼핑 > Smile Pay > Smile Cash > 출금하기 요청
  영업일 기준 익일에 선택하신 계좌로 송금되고 본인 명의의 계좌로만 출금 신청이 가능합니다.
  부득이한 경우 가족관계 증빙서류 접수 및 확인절차가 필요하오니 고객센터(1566-5701)로 연락주세요.
  
  ※ 이벤트 적립, 스마일포인트로 전환한 스마일캐시는 취소 및 출금불가
  ※ 100원 이상부터 출금/전환 가능
  
  Smile Cash 출금하기
  http://gbank.gmarket.co.kr/Home/SmileCash
• Q프리미엄 상품평 작성 시 어떤 혜택이 있나요?
  A사용/착용 사진 등록 시 스마일포인트 최대 200포인트 지급
  프리미엄(포토) 상품평 작성 시 무조건 스마일포인트 100포인트가 지급되고 상품별 선착순 5개 프리미엄(포토) 상품평까지 스마일포인트 100포인트가 추가 지급됩니다.
  지급된 스마일포인트의 유효기간은 2년 입니다.
  단, 이벤트 경품으로 받은 상품과 컨텐츠 상품은 스마일포인트 지급에서 제외됩니다.
  
  ※ 아래 경우가 3회 이상이면 프리미엄(포토) 상품평 혜택 미지급
  1. 상품과 무관한 사진일 경우
  2. 판매자가 제작한 사진을 함께 올렸을 경우
  3. 타사용자가 등록한 사진을 올렸을 경우
  4. 기타 부적합한 내용의 상품평일 경우
• Q지마켓 제휴카드는 G마켓 혜택이 추가된 쇼핑을 위한 최적의 신용카드
  A※ 제휴카드 등록
  1. 카드수령 > G마켓 로그인 > 이달의 카드혜택 페이지 > 제휴카드 등록 버튼 클릭
  2. 카드등록은 최초 1회만 필요 (카드 미등록 시 일부 혜택 제공 불가)
  
  ※ 유의사항
  1. 사업자 회원은 혜택 이용 불가 (개인회원, 개인이딜러 회원에게만 혜택 제공)
  2. 카드분실 등 카드 재발급 시 카드 재등록 필요
  3. 카드등록 후 최초결제 시 승급혜택 제공 (최초결제 후에 카드등록 시 승급혜택 제공 불가)
  
  ※ 제휴카드 종류
  1. G마켓-옥션 하나SK체크카드
  2. G마켓-옥션 스페셜 카드
  3. G마켓-옥션 카드
  4. G마켓-우리 다모아카드
  5. G플러스 KB카드
  6. G플러스 롯데카드
  7. G플러스 신한카드
  
  지마켓 제휴카드 혜택안내
  http://rpp.gmarket.co.kr/?exhib=46937